Em 6.1.1 verificamos o que são riscos e oportunidades e como defini-los, agora vamos falar em como planejar as ações para estes riscos e oportunidades! Não fiquem de fora dessa explicação!! Esperam...
Afinal de contas o que são riscos e oportunidades? Esse vídeo objetivo traz as informações contidas em 6.1.1 da norma ISO 9001 junto a explicações práticas e de aplicação do item! Prontos??? Então b...
Nesse vídeo trazemos de forma clara qual a diferença de responsabilidade e autoridade? Quem deve defini-las e onde é o local mais adequado para essa definição? Te chamou atenção essas perguntas?? En...
Nesse vídeo vamos falar sobre como comunicar a política da qualidade, para quem preciso comunicar e trazer algumas ideias do que vem sendo praticado no mercado!! Prontos??? Bom vídeo a todos! Santa...
Nesse vídeo vamos falar sobre política da qualidade, o que devo levar em consideração para escreve-la? Quem deve escreve-la? E além disso trazemos exemplos de políticas já definidas para te auxiliar ...
Nesse vídeo vamos falar ainda sobre liderança e comprometimento, porém falando especificamente do foco ao cliente referente ao item 5.1.2, afinal de contas em que momento a direção deve pensar no clie...
Nesse vídeo vamos falar sobre liderança e comprometimento, o que a alta direção precisa entender para atendimento ao item 5.1.1, como você prepara sua direção? Esses são assuntos abordados neste vídeo...
Vamos falar de sistema de gestão da qualidade? O que o item 4.4 da norma espera de nós? Nesse vídeo de maneira clara e objetiva vamos entender porque é preciso mapear os processos? O que preciso leva...
Agora vamos falar sobre escopo do sistema de gestão da qualidade, o que a norma ISO 9001 em seu item 4.3 espera de nós? Nesse vídeo de maneira clara e objetiva, buscamos apresentar a nossos ouvintes ...
Bom neste vídeo vamos dar segmento aos vídeos da série ISO 9001, aqui ainda no item 4 contexto da organização, porém agora mais especificamente sobre o item 4.2 da norma ISO 9001, a qual prevê que se ...
