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O que é responsabilidade e autoridade, item 5.3 da norma ISO 9001

Nesse vídeo trazemos de forma clara qual a diferença de responsabilidade e autoridade? Quem deve defini-las e onde é o local mais adequado para essa definição?

Te chamou atenção essas perguntas??

Então vem conosco em mais esse vídeo!!!

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