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O que é análise crítica da direção (Item 9.3 da norma ISO 9001)

Nesse vídeo vamos entender o que é análise critica da direção, para quem trabalha na qualidade é muito comum ouvir esse termo, mas de fato o que é? O que devo me preocupar??

Te esperamos nesse vídeo para entender essas e outras perguntas!!!

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