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O que é competência, item 7.2 da norma ISO 9001

Hoje vamos falar em competência e trazer de uma forma direta o que o requisito espera de nós!

Será mesmo que o item 7.2 é somente do RH? E a descrição de cargo é obrigatória? E quanto a avaliação de eficácia? Descubra a resposta destas e de outras várias perguntas nesse vídeo!

Espero vocês no vídeo!!

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