Diana Candida de Oliveira é consultora, auditora, instrutora, escritora e fundadora da SantaISO Tecnologia e Gestão de Processos Ltda. Atua na área da Qualidade desde 1990, com experiência em Sistemas de Gestão, normas ISO, auditorias, processos e desenvolvimento profissional. Ao longo de sua trajetória, participou de centenas de projetos e capacitou milhares de profissionais. É autora de livros sobre sua experiência profissional e criadora do conceito “ISO para USO”, que defende sistemas de gestão aplicáveis à realidade e aos resultados das organizações.